Réalisations

Analyse de la valeur en reconception

Leader sur le marché, les risques fournisseurs, et sans dégrader son industrialisation ? voilà le défi relevé dans une grande entreprise industrielle de chimie, grâce à l'analyse de la valeur.

Au-delà des objectifs de performance, le contexte managérial

Comme toujours dans de tels projets, il y a les objectifs directs assignés: -20% sur le coût matière du produit XYZ999, soit plusieurs centaines de milliers d'euros économisés en 2 ans. Il y a aussi un contexte managérial à prendre en compte, et dans ce cas au moins deux éléments devaient être intégrés à l'organisation du projet:

• initier les ingénieurs développement à la méthode, pour qu'elle devienne un outil partagé de conception,
• associer étroitement, pour les faire coopérer, les services développement et achats, dont les relations étaient devenues tendues.

Les points forts

Au-delà de la rigueur de cadrage nécessaire au projet, le point fort de la démarche à mes yeux est d'amener les participants à sortir du cadre habituel, et d'exercer leur esprit critique avant d'exercer leur compétence. Comme dans toutes les démarches comprenant une phase de recherche de solutions, l'animateur doit particulièrement veiller à ce que les solutions soient recherchées après la phase d'analyse fonctionnelle, et surtout qu'elles soient bien évaluées à l'aide de critères scrupuleusement définis. Ces critères en particulier doivent prendre en compte les points de vue des "clients". Si la méthode par elle-même ne propose pas de solution (aller voir les méthodes créatives de recherche de solutions ou autres TRIZ), elle permet l'orientation et l'aide à la prise de décision au cours de l'étude. Enfin, elle permet de bâtir un plan d'amélioration chiffré et de piloter les réalisations par les résultats.

La TPM en agro-alimentaire

Nous l'avons déjà dit, la TPM développe son efficacité maximale dans un contexte de quasi-saturation des équipements, avec nécessité de conduire des séries courtes de produits. En agro-alimentaire, elle est donc particuliérement adaptée à des lignes de conditionnement par exemple... Mais des productions davantage "process" pourront y trouver leur compte, à condition de privilégier l'esprit à la lettre...

Par production de type process, on peut comprendre des installations plus complexes, souvent supervisées, avec peu d'interventions humaines au cours du process.

Dans ce cas, la problématique principale est managériale: ces productions sont le royaume de l'expertise technique, et le fossé se creuse dangereusement entre les experts et les équipes. On retrouvera alors dans la TPM une démarche propre à mobiliser les équipes et rassembler une usine sur des thèmes choisis, moins experts.