Au-delà des objectifs de performance, le contexte managérial

Comme toujours dans de tels projets, il y a les objectifs directs assignés: -20% sur le coût matière du produit XYZ999, soit plusieurs centaines de milliers d'euros économisés en 2 ans. Il y a aussi un contexte managérial à prendre en compte, et dans ce cas au moins deux éléments devaient être intégrés à l'organisation du projet:

  • initier les ingénieurs développement à la méthode, pour qu'elle devienne un outil partagé de conception,
  • associer étroitement, pour les faire coopérer, les services développement et achats, dont les relations étaient devenues tendues.

La méthode

La méthode analyse de la valeur est codifiée, on retrouve les 7 phases de la démarche telles que définies par la norme NF X 50-152:

  1. Orientation de l'action
  2. Recherche de l'information
  3. Analyse des fonctions et des coûts - Validation des besoins et objectifs
  4. Recherche d'idées et des voies de solutions
  5. Etude et évaluation des solutions
  6. Bilan prévisionnel - Présentation des solutions retenues - Décision
  7. Réalisation et suivi - Bilan

Les points forts

Au-delà de la rigueur de cadrage nécessaire au projet, le point fort de la démarche à mes yeux est d'amener les participants à sortir du cadre habituel, et d'exercer leur esprit critique avant d'exercer leur compétence.
Comme dans toutes les démarches comprenant une phase de recherche de solutions, l'animateur doit particulièrement veiller à ce que les solutions soient recherchées après la phase d'analyse fonctionnelle, et surtout qu'elles soient bien évaluées à l'aide de critères scrupuleusement définis. Ces critères en particulier doivent prendre en compte les points de vue des "clients".
Si la méthode par elle-même ne propose pas de solution (aller voir les méthodes créatives de recherche de solutions ou autres TRIZ), elle permet l'orientation et l'aide à la prise de décision au cours de l'étude. Enfin, elle permet de bâtir un plan d'amélioration chiffré et de piloter les réalisations par les résultats.

Bilan de la mission

Objectifs de la mission atteints sur un projet de 4 mois: un plan d'actions sur 3 ans apportant les gains attendus. A ce jour, les réalisations sont en cours et les premiers gains apparaissent conformément au calendrier...